我省加緊建設旅游咨詢服務中心
隨著自駕客、自游人的增多,包括旅游咨詢服務中心的旅游公共服務設施建設更顯重要。海南日報記者今天從省旅游委獲悉,目前我省已建成海口美蘭國際機場等18家旅游咨詢服務中心,還有一批旅游咨詢服務中心正在加緊建設中,其中僅文昌就有3個準備投入使用。
功能齊全、設施完善、服務便利的游客咨詢服務體系網(wǎng)絡,是海南國際旅游島旅游公共服務設施的重要建設內(nèi)容。去年,,我省把“建設旅游公共服務體系,建成旅游咨詢服務中心”作為國際旅游島開局之年的十件大事來抓,要求利用一到兩年的時間在海南的機場、碼頭,重點旅游市縣的火車站、汽車站、高速公路下道口、城市商業(yè)及交通中心等游客集散地、人員流動密集地設立旅游咨詢服務中心或亭(站),為游客提供咨詢服務。
目前,我省共建立了海口美蘭國際機場、海口人民公園、??跒常I海大道海岸1號)、秀英港、三亞大東海、三亞亞龍灣、南山文化旅游區(qū)、天涯海角風景區(qū)、鳳凰國際機場、澄邁咖啡風情小鎮(zhèn)、保亭黎苗文化廣場等18家旅游咨詢服務中心(亭、站)。其功能定位有四大特點:一是旅游宣傳;二是咨詢服務;三是旅游投訴受理;四是救援服務。
除???、三亞等地,作為我省重要旅游城市的文昌也加強旅游咨詢服務中心建設,規(guī)劃建設咨詢服務中心11個,目前已建成4個,投入運營1個,準備運營的3個,其他正在規(guī)劃建設中。
國家旅游局副局長祝善忠說,目前,全國已有27個省區(qū)市將旅游業(yè)定為支柱產(chǎn)業(yè)或第三產(chǎn)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè),最近,貴州、云南、新疆等省區(qū)市明確提出把旅游業(yè)建設成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。我國西部地區(qū)自然景觀資源、民族文化資源、紅色旅游資源寶貴而豐富,具備強勁發(fā)展的增長后勁。
祝善忠說,旅游業(yè)是西部大開發(fā)戰(zhàn)略中的特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),發(fā)展西部旅游,要注重充分發(fā)揮旅游業(yè)關聯(lián)帶動作用,走出一條西部地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路子。西部旅游資源廣泛分布于廣大農(nóng)村地區(qū)、貧困山區(qū)、民族村寨,要努力適應旅游市場對自然生態(tài)、特色文化和休閑度假的需求,推出的鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、民族文化觀光、地質奇觀探秘,與當?shù)剞r(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收緊密結合。