領(lǐng)略寒冬的風(fēng)光,擁抱春天的到來
——天成集團應(yīng)對金融危機宣言書
天成集團董事長 總裁:孫明高
談到冬天,有人畏寒,有人遠離。但在“探險者”和“旅行者”的眼中:冬天,有雪、雪花、雪山、雪原……;冬天,有冰、冰掛、冰樹、冰川……;冬天,藍天高遠,白云停望,河水如晶,層林盡染,萬山畫滿,萬物在迎接冰凍雪封時傲雪綻放,風(fēng)光如此壯麗,江山如此多嬌!山水有情,過客留意,我們才有分享的愉悅。秋去冬來,等待春回的時光里,都是徘徊的回憶美麗和征途中“旅客”的足跡。
2008年,這個經(jīng)濟的“冬天”倏然而至:由美國次貸危機引發(fā)的金融海嘯席卷全球,其波及的范圍之大,遠遠超過當(dāng)年亞洲的金融危機;其影響的意義之深,遠遠超出1929—1933年的金球經(jīng)濟危機;其影響之深度,讓中國企業(yè)遭遇考驗:外向型企業(yè)的“外遷潮”,沿海企業(yè)的“倒閉潮”,中小型企業(yè)的“破產(chǎn)潮”……,股市、房市、車市等嚴重低迷,對國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域產(chǎn)生了沖擊和影響,市場陷于一片恐慌之中……大腦之中怎么也聯(lián)想不起大自然冬天那美麗的風(fēng)光。
其實每隔四、五年,經(jīng)濟發(fā)展必然要出現(xiàn)一次“冬天”,這是由經(jīng)濟規(guī)律決定的,無需大驚小怪,驚慌失措。同時,規(guī)律又是客觀的,誰也無法逃遁。正確的態(tài)度是:沉著應(yīng)付,冷靜觀察,采取措施,積極應(yīng)對!以積極的心態(tài),領(lǐng)略寒凍的風(fēng)光,擁抱冬天里的春天!
一、“求神拜佛”,參禪悟道
現(xiàn)在席卷全球的經(jīng)濟危機,正是因為人們盲目追求欲望所導(dǎo)致的結(jié)果。因為這個世界已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化,人性已經(jīng)被欲望拖到了一個危險的邊緣,所以這個災(zāi)難遲早會來的。這次金融危機就算是上帝給我們的一個懲罰吧!同時,間隔一段時間,經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)一次“冬天”,這是經(jīng)濟規(guī)律決定的,是經(jīng)濟周期的正?,F(xiàn)象。作為一個企業(yè)家,必須要在知足的情況下,保持謙虛的態(tài)度,彎下身子虔誠的向“高人”請教。要像馬云那樣,和日本的稻盛和夫在經(jīng)營理念、哲學(xué)層面、人的層面、道的層面上交流;與杰克·韋爾奇在理的層面上交談;和比爾·蓋茨在機會層面溝通;學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)纳鷳B(tài)系統(tǒng);向巴菲特學(xué)習(xí)長期發(fā)展思想……不僅學(xué)習(xí)今天對我們有用的東西,而且還要學(xué)習(xí)今后5年、10年會犯的錯誤!經(jīng)過跟高手過招和請教,境界自然就不一樣了,才能真正感悟出企業(yè)的經(jīng)營之道、管理之道、發(fā)展之道,才能真正成為優(yōu)秀企業(yè)家,對宏觀大局有清醒的認識、深刻的理解與前瞻性的把握,才能看到別人沒有看見的東西,才能在此次危機中抓住難得的機遇。這是我們今天所面臨的挑戰(zhàn),更是面臨的最大樂趣。
二、解放思想,改善心智
(一)解放思想
在金融危機席卷全球的今天,只有解放思想才能破局。第一,解放思想永無止境。每一次大的社會變革和社會進步都是以思想解放和科技進步為先導(dǎo)的。只有解放思想,才能用世界眼光和國際視野來謀劃未來的發(fā)展,只有解放思想才能破局;第二,這是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的需要。危機前的企業(yè)增長基本上是粗放型的,主要依靠低廉的原材料消耗和勞動力低成本來實現(xiàn)的,發(fā)展中也付出了沉重的資源和環(huán)境代價。此次危機的后果警示我們:原有的模式再也不能發(fā)展下去了,只有創(chuàng)新才有出路;第三,是實踐科學(xué)發(fā)展觀的需要。長期以來形成的思維定式、行為習(xí)慣,運行體制與機制及其背后的利益格局,已經(jīng)成為新一輪思想解放的對象,必須從根本上革新原有的發(fā)展模式和理念,以著眼于未來的高瞻遠矚切實踐行科學(xué)發(fā)展觀。
(二)改善心智
企業(yè)文化大師理查德·巴雷特發(fā)明了企業(yè)七意識層次模型:
服務(wù)意識 7 為提升人類福祉服務(wù)
合宜意識 6 所有利益相關(guān)者都是伙伴
和諧意識 5 內(nèi)部都是合伙人
升華意識 4 持續(xù)更新和學(xué)習(xí)
自尊意識 3 發(fā)展壯大形成規(guī)模
依存意識 2 企業(yè)彼此依存關(guān)系
生存意識 1 講究成本、尋求利潤和股東價值理念
在企業(yè)遇到危機時,企業(yè)就應(yīng)向高層拓展自己的企業(yè)意識,向更高層次邁進,實現(xiàn)意識的轉(zhuǎn)型,只有這樣,才不會患上“中國企業(yè)病”。
為此,我們應(yīng)改善我們的心智模式,改變我們的思考方式,改變我們的行為方式。
三、變革觀念,轉(zhuǎn)變思維
此次金融危機給我們以很好的警示:過去的經(jīng)驗必須重新總結(jié),過去的一些觀念必須重新審視、深思和變革:
1、 很少發(fā)生的事情不見得是不重要的事情;
2、 專家意見、風(fēng)險模型未必可靠;
3、 金融市場的監(jiān)管不能僅僅靠閱歷和經(jīng)驗;
4、 遭淘汰的不一定是弱者。
轉(zhuǎn)變思維方式是中國企業(yè)成長中面對的一大障礙。
1、產(chǎn)業(yè)鏈上的潛規(guī)則危機必須打破;
2、與外資合作的不名危機要警惕;
3、政策依賴癥危機。中國企業(yè)必須真正學(xué)會自己在市場中生存,從依賴于
政府關(guān)系賺錢轉(zhuǎn)向真正靠企業(yè)核心競爭力賺錢;
4、不容再忽視的價值危機。我們必須按法津和規(guī)則辦事,價值取向向國際
慣例靠攏。
四、塑造文化,培養(yǎng)精神
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂和精神支柱,一個企業(yè)過渡危機,從直效上看,可通過過冬準備、調(diào)整戰(zhàn)略和練好內(nèi)功、增強體質(zhì)等措施度過。但從根本上看,還要依靠先進的企業(yè)文化來解決。
1、企業(yè)文化
三 心:責(zé)任心、上進心、事業(yè)心
三精神:創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、龍馬精神
2、企業(yè)精神
企業(yè)精神最核心的是職業(yè)精神,從本質(zhì)上看,天成是個企業(yè);從功能上看,天成還是一所軍營、一所學(xué)校,更是一個家庭,需要充分發(fā)揮其職業(yè)精神。
軍隊精神:鐵血精神、亮劍精神、大刀精神、長征精神、革命英雄主義精神;
學(xué)校精神:包容精神、批判精神、創(chuàng)新精神、愛國精神、科學(xué)精神;
家庭精神:同心同德、互幫互助、相互信任、孝敬老人、和睦相處。
五、“棉襖戰(zhàn)略”、“儲糧戰(zhàn)略”
(一)“棉襖戰(zhàn)略”
在寒冬來臨之前,我們必須做好“制作棉襖”、“儲備過冬”的準備。
1、現(xiàn)金戰(zhàn)略,包括現(xiàn)金儲備、增大現(xiàn)金流;
2、物質(zhì)技術(shù)條件準備,主要包括:
(1) 抱團御冬、抱團取暖;
(2) 要素組合;
(3) 購并重組;
(4) 合資合作;
(5) 發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟、提高規(guī)模效益;
(6) 大力發(fā)展企業(yè)信息化,用信息化帶動工業(yè)化,用信息化促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級,提高效率降低成本;大力發(fā)展電子商務(wù),積極推行網(wǎng)絡(luò)營銷。這是我們應(yīng)對經(jīng)濟危機,開展市場營成本最低,效率最高的一種方式。
3、制度設(shè)計:
建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實施企業(yè)再造,從根本上改革企業(yè)的管理體制,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制。
(二)“儲糧戰(zhàn)略”
1、現(xiàn)金儲備;
2、資源儲備,包括國家資源、社會資源、市場資源、政策資源,其中國家出臺了四大積極政策,還有高新技術(shù)企業(yè)政策、中小企業(yè)政策等等;
3、人才儲備;
4、客戶儲備。
(三)制訂出金融危機下的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,解決以下問題:
1、如何掌握走出低迷市場?
2、如何掌握持續(xù)贏利的關(guān)鍵?
3、如何過好企業(yè)發(fā)展中的四道“生死關(guān)”(個人關(guān)、管理關(guān)、格局關(guān)、價值關(guān))?
4、如何實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略?
六、強身健體,苦練內(nèi)功
面對經(jīng)濟危機,除了調(diào)整“過冬戰(zhàn)略”外,對內(nèi)必須苦練內(nèi)功,強身健體,通過增強體質(zhì)來增加耐寒力、抗凍力:
1、增強企業(yè)的“地頭力”;
2、增強企業(yè)的資源整合力,有效地開展資產(chǎn)經(jīng)營和資本經(jīng)營;
3、增強企業(yè)的自主創(chuàng)新能力;
4、增強企業(yè)的學(xué)習(xí)力、經(jīng)營力、管理力;
5、增強企業(yè)的掌控力,主要體現(xiàn):
(1) 把握住行業(yè)的本質(zhì);
(2) 把握住行業(yè)的規(guī)律;
(3) 采用先進的商業(yè)模式;
(4) 采用符合事宜的商業(yè)業(yè)態(tài);
(5) 明確新的盈利模式;
(6) 理清企業(yè)發(fā)展的思路和措施。
6、增強企業(yè)的軟實力;
7、加強班子建設(shè)和團隊建設(shè);
8、科學(xué)的、系統(tǒng)的、規(guī)范的、前瞻的做好企業(yè)風(fēng)險管理。
七、開源節(jié)流,內(nèi)涵增長
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,加快經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整,采取各種措施內(nèi)部挖潛,廣辟財源,增強企業(yè)的生機、活力和動力,走內(nèi)涵型發(fā)展的路子,提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
企業(yè)開源的方式有很多:擴大規(guī)模、企業(yè)轉(zhuǎn)型、開發(fā)新產(chǎn)品、開辟新市場、在價值鏈上開發(fā)和增加增值性服務(wù)與品種等。這需要企業(yè)根據(jù)自己的實際情況和業(yè)務(wù)特點,有針對性的實現(xiàn)重點突破;同時,壓縮項目、收縮戰(zhàn)線,提高效率、降低成本,一一分解業(yè)務(wù)鏈和價值鏈各環(huán)節(jié)上的所有經(jīng)營成本、管理成本、財務(wù)成本,將其分析、分細、分解,舉起財務(wù)的十二把砍刀,采取各種措施和方法實現(xiàn)節(jié)流。
積極轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長和發(fā)展的方式,增加技術(shù)含量、知識含量、智慧含量,充分發(fā)揮信息技術(shù)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等技術(shù)和手段的作用,走出一條以質(zhì)取勝、內(nèi)涵型、集約化、多元化的發(fā)展路子。
八、智慧經(jīng)營、創(chuàng)新經(jīng)營
在全球金融危機給實體經(jīng)濟帶來沖擊的情況下,中國企業(yè)只有不斷推進科學(xué)的自主創(chuàng)新,做到智慧經(jīng)營、創(chuàng)新經(jīng)營,才能提高企業(yè)的核心競爭力,才能把握機遇、處變不驚,才能化“?!睘椤皺C”,才能在復(fù)雜的市場競爭中立于不敗之地。
商戰(zhàn)的本質(zhì)就是一切人與人、企業(yè)與企業(yè)之間智慧的較量,是一場真金白銀的博弈。智慧經(jīng)營是商戰(zhàn)上永恒的主題。特別是在企業(yè)“過冬”時節(jié),智慧經(jīng)營更加成為鮮明的主題:從研發(fā)、設(shè)計、采購、生產(chǎn)到營銷,提升運營效率、降低環(huán)節(jié)成本、發(fā)掘利潤空間,這是商品運營的智慧;交互利用資產(chǎn),合作共享資源,實現(xiàn)資產(chǎn)的有性繁殖,讓合作者分擔(dān)你的成本,這是資產(chǎn)經(jīng)營的智慧;剝離虧損單元、消滅“紅燈區(qū)”,要素整合、資產(chǎn)重組,利用市場和政策乘風(fēng)借勢,風(fēng)生水起,逆勢發(fā)展,這是資本運營的智慧;將客戶變成伙伴,將產(chǎn)業(yè)鏈、業(yè)務(wù)鏈、價值鏈變成生態(tài)鏈,生死與共,共抗危機,這是企業(yè)的生存智慧。
商業(yè)競爭的本質(zhì)在于造成別人的多余,創(chuàng)造自己的稀缺,企業(yè)站在產(chǎn)業(yè)鏈上最稀缺的環(huán)節(jié)就可以成為市場上的贏家。這次金融風(fēng)暴對中國產(chǎn)業(yè)是一次難得的機遇,產(chǎn)業(yè)最大的提升方向是必須堅持走定制化、個性化的路線,抓住稀缺的關(guān)鍵客戶,為此,必須實現(xiàn)市場創(chuàng)新;這次金融危機意味著揭開了電子商務(wù)的新時代,信息化會帶動新的商業(yè)文明出現(xiàn),為此必須實現(xiàn)核心技術(shù)創(chuàng)新;同時,應(yīng)認識行業(yè)的本質(zhì),抓住行業(yè)的規(guī)律,實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新、盈利模式的創(chuàng)新、商業(yè)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新、業(yè)務(wù)品種的創(chuàng)新等,向創(chuàng)新要資源,要效益。
九、抓住關(guān)鍵、突出重點
貫徹中共中央經(jīng)濟工作會議精神、落實天成集團經(jīng)濟工作會議精神,一定要抓住關(guān)鍵,突出重點。
第一 、把保持經(jīng)濟增長、收入增加、效益提高作為今年經(jīng)濟工作的首要任務(wù)、著力在保增長、保利潤上下功夫。按此決策部署,采取一切有效措施,拉動經(jīng)濟增長,保證實現(xiàn)預(yù)期目標。
第二 、把擴大內(nèi)需,抓住國內(nèi)A類市場,提高市場占有率,作為保增長、保利潤的根本途徑。借助國家積極的財政政策,適度寬松的貨幣政策和產(chǎn)業(yè)政策,把主要市場放到國家和地方的重點工程、重點項目上來。
第三 、把轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式和優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整作為保增長、保利潤的主攻方向,努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點和新的市場競爭優(yōu)勢。
第四 、把深化重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)變革,優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營機制,尤其是建立起先進的激勵機制和體系,作為保增長、保利潤的主要動力。
第五 、務(wù)必把保證客戶和員工利益作為一切工作的出發(fā)點,把提高效益和公司價值作為一切工作的落腳點。
只有這樣我們才能理清思路、抓住關(guān)鍵、突出重點、實現(xiàn)發(fā)展目標。
十、否極泰來、福禍相依
“安危相易、福禍相生”,否極泰來、福禍相依。任何事物都有正反兩方面的作用。這次金融危機對我們來講是一次難得的歷史機遇,標志著世界將進入一個新商業(yè)文明的時代。這個時代是一個集知識經(jīng)濟、新經(jīng)濟、知識、智慧、信息等多元素于一體的混合型、多元化的新商業(yè)時代;是一個經(jīng)濟全球化、人才全球化、市場全球化、要素全球化的時代;是一個既充分競爭、更充分合作的時代;是一個舊微利、新暴利,既行業(yè)平均又有下降趨勢的綜合微利時代;是一個后工業(yè)的時代;是一個第三產(chǎn)業(yè)異常突起、零產(chǎn)業(yè)(環(huán)境產(chǎn)業(yè))日益突出的新時代!在這個新的時代里,互聯(lián)網(wǎng)將會深刻影響到人類生活的方方面面,商業(yè)世界將主題轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)王國里去,電子商務(wù)將會引導(dǎo)工業(yè)化革命和新的商業(yè)革命,信息化會帶動新的商業(yè)文明出現(xiàn)。
在這次商業(yè)革命中,會引發(fā)企業(yè)內(nèi)部和外部發(fā)生深刻變化,觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、流程再造,企業(yè)管理、企業(yè)運作、企業(yè)文化將會得到很好的磨合,企業(yè)會形成一個具有很強競爭力的組織;同時,中國企業(yè)家也經(jīng)歷了磨難,經(jīng)受了歷練,學(xué)到了經(jīng)營的真諦,摸到了管理的精髓,達到了掌控企業(yè)的新境界。中國企業(yè)正在不斷走出企業(yè)家崇拜的時代,企業(yè)的競爭力正在體現(xiàn)在企業(yè)日益提升的綜合素質(zhì)上,企業(yè)、企業(yè)家、企業(yè)的員工都走向了成長、成熟、成功!沒有經(jīng)過經(jīng)濟危機洗禮的企業(yè),不可能是管控上成熟的企業(yè);沒有經(jīng)過經(jīng)濟危機洗禮的企業(yè)家,不可能是真正成熟的企業(yè)家;沒有經(jīng)過經(jīng)濟危機洗禮的企業(yè)員工,不可能是市場上真正成熟的士兵。