實(shí)時(shí)”企業(yè)六原則
發(fā)布日期: 2003-06-18 稿件來(lái)源:綜合管理部 發(fā)布:信息中心 閱讀次數(shù):5143 次
實(shí)時(shí)企業(yè)不是夢(mèng)想,因?yàn)楦倪M(jìn)服務(wù)并削減成本、制定更好的決策就是中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在的事情。
更有效地利用工廠與設(shè)備、庫(kù)存量更少、現(xiàn)金需求量更低、人員需求量更少、對(duì)外部環(huán)境的認(rèn)識(shí)
更深、更快地響應(yīng)……實(shí)時(shí)企業(yè)以交易自動(dòng)化和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為基礎(chǔ),實(shí)時(shí)企業(yè)的IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)已
經(jīng)完全就緒,“實(shí)時(shí)企業(yè)需要ERP”,實(shí)時(shí)企業(yè)可以從ERP開(kāi)始。
1、標(biāo)準(zhǔn)———管理與業(yè)務(wù)的最佳實(shí)踐
優(yōu)化的管理與業(yè)務(wù)流程是企業(yè)降低成本、提高效率、改進(jìn)服務(wù)的關(guān)鍵。中國(guó)企業(yè)管理與業(yè)務(wù)
的最佳實(shí)踐是所有企業(yè)持續(xù)改進(jìn)流程的“標(biāo)準(zhǔn)”。
2、集成———流程優(yōu)化,信息整合
標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)業(yè)務(wù)集成的基礎(chǔ),集成是實(shí)時(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)?!皼](méi)有死角,消滅邊界,減少重復(fù),
壓縮延遲,實(shí)時(shí)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程從頭到腳被整合起來(lái),這樣才能動(dòng)態(tài)地響應(yīng)客戶需求、市場(chǎng)機(jī)
會(huì)和外在威脅。
3、協(xié)同———協(xié)同商務(wù),實(shí)時(shí)響應(yīng)
“更快、更高、更好”———企業(yè)正遵循著古老的奧林匹克精神。為了不浪費(fèi)每一分鐘并滿
足客戶所需,你的客戶、供應(yīng)商、合作伙伴以及企業(yè)內(nèi)部的各部門將要在關(guān)鍵流程更緊密地協(xié)同,
向他們傳遞關(guān)鍵信息,給他們帶來(lái)好處,讓他們更快做出決策。業(yè)務(wù)及時(shí)處理、信息及時(shí)反饋、
市場(chǎng)及時(shí)響應(yīng)。
4、集中———集中管理,績(jī)效掌控
集中管理、信息有效、績(jī)效監(jiān)控是實(shí)時(shí)企業(yè)的關(guān)鍵。企業(yè)迫切希望能實(shí)時(shí)了解發(fā)生的事件,
希望在每個(gè)時(shí)段,企業(yè)的管理者都可以在事件發(fā)生的同時(shí)看到潛在的危機(jī)和出現(xiàn)的機(jī)遇。實(shí)時(shí)企
業(yè)能夠“實(shí)時(shí)”地評(píng)測(cè)、監(jiān)控、管理及預(yù)測(cè)企業(yè)的能力。
5、敏捷———隨需應(yīng)變
你的客戶會(huì)要求你比以前反應(yīng)更快、更靈活。“以客戶為中心”、“精益生產(chǎn)”、“批量定
制”,那些希望具備這種快速反應(yīng)能力的企業(yè)需要實(shí)時(shí)維護(hù)客戶與生產(chǎn)或者服務(wù)流程之間的密切
聯(lián)系,對(duì)客戶請(qǐng)求及時(shí)響應(yīng),及時(shí)了解客戶需求的變化以及對(duì)市場(chǎng)變化快速反應(yīng)。實(shí)時(shí)企業(yè)將從
簡(jiǎn)單地整合各種流程發(fā)展到一個(gè)需要他們能夠“實(shí)時(shí)地感覺(jué)和反應(yīng)”市場(chǎng)變化的世界?!办`活而
高度集中”是企業(yè)發(fā)展的方向。
6、平臺(tái)———技術(shù)就緒,統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)
B/S架構(gòu)、組件化、平臺(tái)化、W eb Se rv ice s、商業(yè)智能、移動(dòng)商務(wù)這些關(guān)鍵技術(shù)已經(jīng)
就緒。實(shí)時(shí)企業(yè)的真正焦點(diǎn)在于業(yè)務(wù),同時(shí)也依賴于技術(shù),而目標(biāo)是一樣的:讓企業(yè)運(yùn)作更快更
好。實(shí)時(shí)企業(yè)需要一個(gè)能使業(yè)務(wù)和技術(shù)同步推進(jìn)的應(yīng)用平臺(tái)。
實(shí)時(shí)企業(yè)其實(shí)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。它雖然不能代表企業(yè)的全部業(yè)務(wù)策略,但毫無(wú)疑問(wèn),在全
球化和信息化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,中國(guó)企業(yè)應(yīng)該把實(shí)時(shí)企業(yè)策略作為“眼下的大事”。實(shí)時(shí)企業(yè)成功與
否將很可能成為成功者和失敗者的分水嶺。
中華工商時(shí)報(bào)